Feliratkozóknak küldött e-mail, amely hasznos tartalmakkal, hírekkel vagy ajánlatokkal tartja fenn a kapcsolatot.
Mit jelent egyszerűen?
A hírlevéllel egy vállalkozás közvetlenül elérheti azokat, akik kérik a leveleit. Érkezhet rendszeresen, például hetente, vagy egy konkrét kampányhoz kapcsolódva. Jó esetben világos témája van, ad valami hasznosat az olvasónak, és érthetően megmutatja a következő lépést.
Hétköznapi példa
Egy kertészet minden hónapban elküldi az aktuális kerti teendőket a feliratkozóknak. A szeptemberi levélben az őszi ültetéshez ad tanácsokat, és bemutat néhány hozzá illő növényt.
Miért fontos a marketingben?
Segít kapcsolatban maradni az érdeklődőkkel a vásárlások között is. Az eredményét érdemes kattintásokban, ajánlatkérésekben és vásárlásokban is mérni, nem csak a kiküldött levelek számában.
Mivel szokták összekeverni?
A hírlevél és a rendelés-visszaigazolás más célt szolgál. Az előbbi kapcsolatot épít vagy ajánlatot közvetít, az utóbbi egy konkrét vásárlásról tájékoztat. Egy vásárló e-mail-címének megléte önmagában nem jelenti azt, hogy hírlevelet is kért.