Annak meghatározása, milyen helyet szeretne elfoglalni egy márka a választási lehetőségek között a célközönség fejében.
Mit jelent egyszerűen?
A pozicionálás tisztázza, kinek szól az ajánlat, milyen helyzetben segít, és miért érdemes ezt választani más megoldások helyett. A megkülönböztetés alapja lehet például egy szakterület, egy szolgáltatási szint vagy egy fontos ügyféligény. A kommunikációnak és a tényleges működésnek is alá kell támasztania az ígéretet.
Hétköznapi példa
Egy könyvelőiroda kifejezetten induló, egyszemélyes szolgáltató vállalkozásokra szakosodik. Közérthető tájékoztatást és az első év feladataiban nyújtott segítséget hangsúlyoz, mert ennek a csoportnak ez fontos választási szempont.
Miért fontos a marketingben?
Segít következetesen alakítani az ajánlatot, az árazást és az üzeneteket. Az érdeklődő könnyebben felismeri, hogy a vállalkozás az ő problémájával foglalkozik-e.
Mivel szokták összekeverni?
A szlogen röviden kifejezheti a pozicionálás egy részét, de nem helyettesíti azt. A USP egy választás mellett szóló, világos előnyt emel ki; a pozicionálás a márka tágabb piaci szerepét is meghatározza.