# Szegmentálás

> Szegmentálás jelentése egyszerűen: A közönség kisebb csoportokra bontása közös jellemzők, igények vagy viselkedés alapján.

## Tartalom

**A közönség kisebb csoportokra bontása közös jellemzők, igények vagy viselkedés alapján.**

## Mit jelent egyszerűen?

Szegmentáláskor például külön kezeljük az új érdeklődőket és a visszatérő vásárlókat, vagy az eltérő termékek iránt érdeklődő embereket. Így az egyes csoportok a számukra fontos tartalmat és ajánlatot kaphatják. Egy ember több szegmensbe is tartozhat, és a csoporttagsága idővel változhat.

### Hétköznapi példa

Egy állateledel-webshop a feliratkozáskor megkérdezi, kutyás vagy macskás tippeket kér-e az olvasó. A kutyatáp-akcióról ezután a kutyás témát választóknak küld levelet.

## Miért fontos a marketingben?

Relevánsabbá teheti az üzeneteket, és csökkentheti a felesleges megkereséseket. Használható hírlevelekben, hirdetésekben és az ügyfelek utánkövetésében is.

## Mivel szokták összekeverni?

A célközönség kijelölése azt tisztázza, kiknek szól az ajánlat. A szegmentálás ezen belül vagy a teljes ügyfélkörben alakít ki kisebb csoportokat. A személyre szabás pedig azt határozza meg, hogyan igazodik hozzájuk az üzenet.

### Kapcsolódó kifejezések

[Célközönség](/szotar/celkozonseg/) · [Hírlevél](/szotar/hirlevel/) · [CRM](/szotar/crm/) · [Marketingautomatizálás](/szotar/marketingautomatizalas/)

## Forrás

- [Eredeti HTML-oldal](https://www.lineuponline.hu/szotar/szegmentalas/): A szerkesztett, vizuális weboldal.
- [Az oldalt lefedő llms.txt](https://www.lineuponline.hu/szotar/llms.txt): A kapcsolódó tartalmak kurált jegyzéke.