Elektronikus kereskedelem, vagyis termékek vagy szolgáltatások online értékesítése.
Mit jelent egyszerűen?
Marketinges környezetben az e-commerce nemcsak a webshopot jelenti, hanem az ahhoz kapcsolódó adatokat is, például termékmegtekintést, kosárba helyezést, checkoutot, vásárlást, bevételt és tranzakciót.
Hétköznapi példa
Egy webshop riportja 50 000 látogatót, 4 000 kosárba helyezést, 1 500 checkoutot, 1 000 vásárlást és 25 millió forint bevételt mutathat.
Miért fontos a marketingben?
A kampányok teljesítménye közvetlenül összekapcsolható a vásárlásokkal és bevétellel, nem csak kattintásokkal vagy leadekkel.