A Conversion Rate Optimization rövidítése, vagyis a konverziós arány tudatos javítása.
Mit jelent egyszerűen?
A CRO célja, hogy ugyanannyi vagy hasonló forgalomból több látogató hajtsa végre a kívánt műveletet. Ehhez javíthatjuk az ajánlatot, az oldal felépítését, a szövegezést, a CTA-kat, az űrlapokat, a vásárlási folyamatot vagy az oldal sebességét.
Hétköznapi példa
Egy landing oldal 10 000 látogatóból először 200, a módosítás után 300 érdeklődőt hoz. A konverziós arány 2%-ról 3%-ra nőtt, így forgalomnövelés nélkül 50%-kal több lead keletkezett.
Miért fontos a marketingben?
Sokszor olcsóbb a meglévő forgalom hatékonyságát javítani, mint folyamatosan több látogatót vásárolni.