# CLV / Customer Lifetime Value

> CLV / Customer Lifetime Value jelentése egyszerűen: Egy ügyfél teljes várható vagy tényleges értéke a vállalkozással fennálló kapcsolata során.

## Tartalom

**Egy ügyfél teljes várható vagy tényleges értéke a vállalkozással fennálló kapcsolata során.**

## Mit jelent egyszerűen?

Nem minden vásárló értéke az első rendelésének összege. Ha valaki rendszeresen visszatér és újra vásárol, hosszú távon sokkal értékesebb ügyfél lehet.

### Hétköznapi példa

Ha egy vásárló rendelésenként átlagosan 20 000 forintot költ, évente négyszer rendel és három évig marad ügyfél, egyszerűsített CLV-je 240 000 forint.

## Miért fontos a marketingben?

Segít meghatározni, hogy mennyit érdemes egy új ügyfél megszerzésére költeni.

### Kapcsolódó kifejezések

[CAC](/szotar/cac/) · [CRM](/szotar/crm/) · [ROAS](/szotar/roas/)

## Forrás

- [Eredeti HTML-oldal](https://www.lineuponline.hu/szotar/clv/): A szerkesztett, vizuális weboldal.
- [Az oldalt lefedő llms.txt](https://www.lineuponline.hu/szotar/llms.txt): A kapcsolódó tartalmak kurált jegyzéke.