Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Kocsis Dániel egyéni vállalkozó (lineup online marketing szolgáltatás)

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt (DPO) nem jelölt ki, mivel ez jogszabály alapján nem kötelező.

2. Az adatkezelés jogalapjai

Az Adatkezelő az adatokat az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeli:

  • Hozzájárulás – pl. hírlevél, letölthető anyag, marketing sütik
  • Szerződés teljesítése / előkészítése – pl. ajánlatkérés, szolgáltatás nyújtása
  • Jogi kötelezettség – pl. számlázás, számviteli kötelezettségek
  • Jogos érdek – pl. üzleti kommunikáció, szolgáltatás minőségének biztosítása

3. Kezelt adatok köre és adatkezelések

3.1 Kapcsolatfelvétel webes űrlapon

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadod), üzenet tartalma, cégnév (opcionális)
  • Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás
  • Jogalap: szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b))
  • Megőrzési idő: 8 év
  • Adatszolgáltatás elmaradásának következménye: ajánlatadás nem lehetséges

3.2 Kapcsolatfelvétel e-mailben

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, levél tartalma, csatolmányok
  • Cél: ügyfélkommunikáció
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
  • Megőrzési idő: 8 év

3.3 Hírlevél-feliratkozás

  • Kezelt adatok: név (ha megadod), e-mail cím, feliratkozás időpontja
  • Cél: marketing célú e-mailek küldése
  • Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
  • Megőrzési idő: leiratkozásig
  • Leiratkozás: minden hírlevél alján található linken vagy e-mailben

3.4 Letölthető anyagok (lead magnet)

  • Kezelt adatok: név (ha megadod), e-mail cím
  • Cél: a kért digitális anyag elküldése
  • Jogalap: hozzájárulás
  • Megőrzési idő: 8 év vagy hozzájárulás visszavonásáig

3.5 Szolgáltatás nyújtása (ügyfelek)

  • Kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, cégnév, projektadatok, kommunikáció
  • Cél: online marketing szolgáltatások nyújtása
  • Jogalap: szerződés teljesítése
  • Megőrzési idő: 8 év

3.6 Számlázás

  • Kezelt adatok: név/cégnév, cím, adószám, e-mail, számlaadatok
  • Cél: számla kiállítása, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Jogalap: jogi kötelezettség
  • Megőrzési idő: 8 év

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhely: Rackhost Zrt.
  • E-mail, naptár, fájlkezelés: Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar)
  • Hírlevél: SalesAutopilot Kft.
  • CRM / projektkezelés: QlickCRM, ClickUp
  • Számlázás: KBOSS.hu Kft. (számlázz.hu)

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik.

5. Alvállalkozók

Az Adatkezelő alvállalkozót vehet igénybe (pl. technikai vagy kreatív feladatokra). Az alvállalkozók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá adatokhoz, titoktartási kötelezettség mellett.

6. Cookie-k (sütik) és hozzájáruláskezelés

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés, mérés és marketing céljából.

Használt eszközök:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel

Sütik típusai:

  • Szükséges sütik: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek
  • Statisztikai sütik: látogatottság mérése
  • Marketing sütik: hirdetések hatékonyságának mérése, remarketing

Hozzájárulás (Consent banner)

A statisztikai és marketing sütik csak az érintett előzetes hozzájárulása után aktiválódnak. A hozzájárulás a cookie bannerben bármikor módosítható vagy visszavonható.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (jelszóvédelem, jogosultságkezelés, kétlépcsős azonosítás, biztonságos szolgáltatók).

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni,
  • adatai helyesbítését kérni,
  • adatai törlését kérni (ha jogszabály nem írja elő a megőrzést),
  • az adatkezelés korlátozását kérni,
  • adathordozhatóságot kérni,
  • tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • hozzájárulását bármikor visszavonni.

Kérelmek benyújtása: hello@lineuponline.hu

9. Jogorvoslat

Jogvita esetén panasz tehető a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Web: https://naih.hu

Bírósági jogérvényesítésre is van lehetőség.

10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.